利用規約

本規約は、当社が提供するレンタルリンク（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。お客さまは、本規約の内容を十分に理解し、同意した上で本サービスを利用するものとします。

第1条（適用）

本規約は、お客さまと当社の間の本サービスに関わる一切の関係に適用されます。お客さまが当社に見積りを依頼し、当社が承諾した時点で、本規約に同意したものとみなします。

第2条（契約の成立）

本サービスにおける契約は、お客さまからの正式な発注意思に対し、当社が予約確定の通知（メール、書面等）を発信した時点で成立するものとします。

第3条（レンタル期間と延長）

1. レンタル期間は、事前のお見積りにて定めた期間とします。
2. 期間を延長する場合は、返却予定時刻の24時間前までに連絡し、当社の承諾を得るものとします。延長を承諾した場合は、別途定める延長料金が発生します。
3. 無断での延長、または次のお客さまの予約に支障をきたす遅延については、通常料金の2倍相当額を違約金として請求する場合があります。

第4条（キャンセル料）

予約確定後、お客さまの都合により予約を取り消す場合は、以下の通りキャンセル料を申し受けます。

• 利用日の7日前まで：無料
• 利用日の6〜2日前まで：お見積り合計金額の30%
• 利用日の前日：お見積り合計金額の50%
• 利用日当日：お見積り合計金額の100%

※設営や運送手配、仕入れが完了している場合は、上記に関わらず実費を別途請求する場合があります。

第5条（レンタル期間と延長）

1. お客さまは、備品を善良な管理者の注意をもって取り扱うものとします。
2. 備品を返却する際は、通常の使用に伴う摩耗を除き、貸出時と同じ状態で返却するものとします。
3. お客さまの不注意による破損、紛失、盗難が発生した場合は、修理実費または再取得価格相当額を賠償いただくものとします。

第6条（大型遊具・イベントセットの安全管理）

1. 「ふわふわ遊具」等の大型遊具、およびイベント用品の利用にあたっては、当社の定める安全マニュアルを遵守し、必ず適切な監視員を配置してください。
2. 降雨、強風等の悪天候時は、安全のため当社の指示に従い、速やかに利用を中止してください。
3. 不適切な使用方法や安全配慮の欠如により生じた事故について、当社は一切の責任を負いません。

第7条（免責事項）

1. 配送中の事故、天災、その他不可抗力によりレンタル品の提供が困難になった場合、当社は速やかにお客さまへ通知し、受領済みの代金を返金することで責任を免れるものとします。
2. お届けした商品が不良品であった場合、または注文内容と異なる場合は、直ちに交換または返金対応を行います。ただし、商品の性質上、利用開始後のお客さま都合による返品・返金には応じかねます。
3. レンタル品の不具合によりお客さまに損害が生じた場合、当社が負担する賠償額はお見積り金額（レンタル代金）を上限とします。